Norauto Valencia Aldaya

La atención fue muy amable y rápida. El chico que me atendió en tienda un 10

Soy clienta de muchos años con vosotros. La última revisión fue para ponerme a punto el coche para viaje y reparación de un pinchazo de rueda que al final tuvisteis que cambiar. Resulta que, después de insistir mucho que era para ir de viaje, me devolvéis el coche en teoría todo revisado y a punto y veo que camino a Torrente el piloto de encendido de pinchazo de rueda no se va. Vuelvo a Aldaya y veis que me habéis cambiado la rueda pero no la habéis hinchado, por lo que la presión estaba muy baja, bajísima. Lo siento pero este es un fallo importante y encima después de haber insistido por el viaje. Pero no es el caso, el caso es que si se cambia la rueda hay que entregarla en condiciones. Espero que esté bien puesta!

Lleve mi coche para añadir adblu más anticristalizante, el operario no tuvo NINGÚN cuidado al echarlo por el tapón. Me ha puesto el coche perdido, el adblu (supongo que lo saben), se cristaliza, (alrededor del tapón, por debajo y hasta la rueda manchas blancas por todos los lados, tengo fotos. Mi pregunta es: de que manera se ha vertido el adblu en el depósito para que pasara esto? Muy mal, así no se opera con este tipo de líquidos. Seguramente me pasaré por la tienda de Aldaia a poner una reclamación. Saludos

Dejé el coche a las 11 con cita para revisión y les avisé que había que cambiar 2 ruedas y creía que las pastillas de freno también. A las 13:30 me llaman para preguntarme si cambian las ruedas avisandome que tardarán 1 hora. A las 15:40 voy a recoger el coche y me dicen que aún estan cambiando las ruedas y que acaban de detectar que las pastillas están para cambiar. 5 horas para detectar algo que yo había avisado a las 11 de la mañana. No podía esperar mas y tuve que irme sin cambiar las pastillas de freno. Transmití mi descontento a la chica que me atendió. No volveré.

Cambio de neumáticos